この記事は、IT塾さんがアップされている【ITパスポート講座】で学んだことの備忘録です。
ITパスポート講座_備忘録の考え方は、企業について:ITパスポート講座_備忘録 Vol.1で書いています。
この記事が私と同じようにITパスポートの勉強に取り組まれている方の役立てば幸いです。
教育関連
本動画では、OJT,OffJT,ロールプレイングといった、教育関連用語を解説されています。
学生の方はピンとこないかもしれませんが、OJT,OffJTという言葉は社内でもよく聞きます。
逆に言うとロールプレイングはあまり聞かないかもしれません。
実際に用語と業務を関連づけて覚えると、用語が覚えやすいです。
これは、学生にはない社会人の強みです。笑
OJT(On the job Training)
実務を通じて、上司や先輩から習う。
例)クレーム対応をやらせる
OffJT(Off the job Training)
業務を離れて業務について学ぶ。
例)クレーム対応のセミナーに行かせる
ロールプレイング
疑似体験を通じて、業務について学ぶ
例)クレームが来たという体で、先輩がクレーマー役を演じ、学ばせる。
情報リテラシー
情報の活用能力のこと
リテラシー = 活用能力
MBO(目標管理制度)
人事評価制度のひとつ。
目標に対する達成度で評価を行う。
子会社などが自社の株式を買い取り独立することもMBOという。
(Management Buyout:経営陣買収)
あ〜、紛らわしい!!!!!
補足情報
IT塾公式サイト:http://it19.info/
※1:本記事は「IT塾」さん非公式の記事です。個人的に「IT塾」さんと「ITパスポートを勉強している人」を、応援したいと思いこの記事をポストすることにしました。
※2:記事のサムネイル・記事内の画像は「IT塾」さんとは関係ありません。
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